プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年5月1日
Immediax Inc.（「Immediax」、「当社」、「私たち」）はお客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイト immediax.live およびAIトレーディングプラットフォーム（以下「サービス」）利用時の情報収集、利用、開示、保護方法を説明します。内容をよくお読みいただき、同意いただけない場合はサービスの利用をお控えください。
1. 収集する情報について
1.1 ユーザーから直接提供される情報
アカウント作成やサービス利用時に以下の情報を収集する場合があります:
- 本人識別情報: 氏名、生年月日など。
- 連絡先情報: メールアドレス、電話番号、住所。
- 金融情報: ブローカーAPIキー（読み取り・実行権限のみ）、投資設定やリスク許容度。カード情報や完全なブローカー認証情報は保存しません。
- プロフィール情報: ユーザー名、取引戦略設定、通知設定等。
- 通信記録: サポートチャネルやメールでのやり取り内容。
1.2 自動的に収集される情報
サービス利用時に技術的な情報を自動収集します:
- IPアドレス、ブラウザ種類・バージョン、OSの情報。
- 閲覧ページ、利用機能、滞在時間、クリックデータ。
- 端末識別子や広告ID（該当する場合）。
- クッキーおよび類似の追跡技術に関する情報（詳細は当社の クッキーポリシー).
1.3 第三者からの情報取得について
本人確認サービス、不正防止サービス、分析パートナーなどの第三者から情報を受け取る場合があります。これらを既存データと組み合わせ、正確性と安全性の向上に活用します。
2. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で活用します:
- アカウント作成・管理およびサービス提供のため。
- 接続したブローカーでの自動注文やシグナル処理のため。
- 利用者体験の最適化と関連市場情報の提供。
- 取引通知、アカウント確認、安全通知などのトランザクションメールの送信。
- 同意がある場合や法令に準拠したマーケティングコミュニケーションの提供。
- 不正行為の検知・調査・防止のため。
- 法令および規制の遵守のため。
- 匿名化・集約されたデータを使ったサービスの改善と新機能開発。
3. データ処理の法的根拠（EEA/UKユーザー向け）
欧州経済領域および英国に所在する場合、以下の法的根拠に基づき個人情報を処理します:
- 契約の履行: 契約に基づくサービスの提供のため。
- 正当な利益: 不正防止、安全性向上、製品改善のため。
- 法的義務: 金融規制や税法遵守のため。
- 同意: マーケティングや非必須クッキーの使用（いつでも撤回可能）。
4. 情報の共有について
個人情報を販売することはありませんが、以下の場合に共有することがあります:
- サービスプロバイダ: クラウドホスティング、メール配信、分析、カスタマーサポートなど。契約によりデータ保護義務を負います。
- 接続ブローカー・取引所: 設定された戦略を実行するために必要最低限のAPI情報のみ共有。
- 法的機関: 法令や裁判所命令に基づく場合、または当社権利保護のため。
- 企業譲渡: 合併・買収・資産売却時に共有。ただし買収者が本ポリシーを遵守することが条件。
5. 国際データ転送について
Immediax は世界中で事業を展開しており、データはお客様の居住国以外、例えば米国やEU加盟国で処理・移転される場合があります。必要に応じて、欧州委員会承認の標準契約条項を用いて国際データ移転の安全性を確保しています。
6. データ保存期間
アカウントが有効な間およびサービス提供に必要な期間データを保持。アカウント閉鎖後は法令遵守のため最大7年間保管。集約・匿名化された分析データは無期限に保管されることがあります。
7. 利用者の権利
管轄区域により以下の権利をお持ちです:
- 保有する個人情報の閲覧請求。
- 誤った情報の訂正。
- 個人情報の削除要求（「忘れられる権利」）。
- 特定の処理の拒否や制限の申し立て。
- 機械可読形式でのデータポータビリティ取得。
- いつでも同意撤回可能（撤回前の処理には影響しません）。
8. セキュリティ対策
TLS 1.3通信暗号化、AES-256保存暗号化、多要素認証、役割別アクセス制御、第三者による年次侵入テストなど業界標準を採用。完全な安全は保証できないため、強力なパスワードと二段階認証を推奨します。
9. クッキーについて
サービス運用および改善のためクッキーと類似技術を使用。詳細は当社の クッキーポリシー.
10. 未成年者のプライバシー
18歳未満の方はサービス対象外です。未成年者から故意に個人情報は収集しません。万一未成年の情報が提供された場合は速やかに削除します。
11. ポリシーの変更について
プライバシーポリシーは随時更新します。重要な変更はウェブサイトやメールで通知。更新後のサービス利用は改訂ポリシーへの同意を意味します。